Как можно получить выплату по осаго после дтп?

Как получить выплату по ОСАГО после ДТП?

Как получить выплату по ОСАГО после страховой реформы, очень важно для автовладельцев. В статье далее мы рассмотрим, кто может получить деньги, а кто — только ремонт; каковы предельные суммы, выплачиваемые по ОСАГО; куда и с какими документами обращаться для получения страхового возмещения. 

Лица, имеющие право на возмещение по ОСАГО

Доступные формы страхового возмещения

Как получить выплату по ОСАГО после ДТП вместо ремонта

Лимиты страховых выплат

Виды ущерба, возмещаемого по обязательному автострахованию

Куда подавать заявление о страховой выплате

Действия для получения выплаты, заявление на выплату по ОСАГО: образец заполнения

Как происходят выплаты по ОСАГО. Оценка ущерба, сроки возмещения

Лица, имеющие право на возмещение по ОСАГО

Цель страхового возмещения по ОСАГО — компенсация вреда, причиненного жизни, здоровью и имуществу лиц, которые пострадали от использования транспорта другими людьми. Такие лица называются потерпевшими.

В качестве потерпевшего может выступать водитель, пассажир или пешеход. При этом в случае, когда речь идет о водителях, получить выплату может только невиновный. Исключение — при обоюдной вине в ДТП, когда каждый водитель выступает в том числе и потерпевшим, поэтому имеет право на возмещение по ОСАГО.

ВАЖНО! Не обладает правом на самостоятельное получение страхового возмещения (в свою пользу) в счет ущерба, причиненного авто, лицо, использующее автомобиль на основании договора аренды или доверенности.

Читайте нас в Яндекс.Дзен

Яндекс.Дзен

Рассмотрим для примера несколько типичных ситуаций и возможность получения возмещения в разных условиях:

  1. Если у виновника аварии нет полиса ОСАГО, а у потерпевшего он есть, вопрос о том, как получить выплаты по ОСАГО, сразу снимается. Ущерб должен возместить виновник — добровольно или на основании судебного решения.
  2. Если виновник не вписан в полис ОСАГО, а страховка ограниченная, пострадавший имеет право на возмещение, но сумма возмещения будет в дальнейшем взыскана страховой с виновника.
  3. Если у виновника есть полис ОСАГО, а у потерпевшего его нет по какой-либо причине (авто только что куплено, истек срок страховки и т. д.), потерпевший вправе получить возмещение.

Доступные формы страхового возмещения

Вред жизни и здоровью, а также имуществу, не являющемуся транспортом, компенсируется только деньгами. Для компенсации же вреда, причиненного автомобилям, законодательство об ОСАГО предусматривает 2 формы страхового возмещения (п. 15 ст. 12 закона «Об ОСАГО» от 25.04.2002 № 40-ФЗ):

  1. Денежную выплату.
  2. Ремонт транспортного средства.

По общему правилу собственник авто может выбрать, что он хочет получить. Это касается всех автовладельцев, кроме физических лиц — владельцев легкового транспорта. Эта категория граждан может претендовать лишь на ремонт авто, если только конкретная ситуация не подпадает под какое-нибудь исключение, сделанное законом.

Источник: https://nsovetnik.ru/osago/kak_poluchit_vyplatu_po_osago_posle_dtp/

Смотрите, какая тема — Какие выплаты можно получить по ОСАГО после ДТП?

ОСАГО существует для одной-единственной цели – защитить виновника ДТП при наступлении страхового случая и возместить ущерб за него потерпевшему. Но если таким потерпевшим оказались Вы, то в 2018 году есть ещё целый ряд выплат и компенсаций в натуральном виде, которые Вы можете получить по ОСАГО после ДТП. Что это за выплаты и как их получать, давайте разбираться!

Выплаты от страховой сразу после ДТП

Итак, приводим список видов возмещения ущерба после ДТП со ссылками на действующее на 2018 год законодательство.

Выплата на ремонт машины

  • Основание: статья 3 ФЗ «Об ОСАГО»,
  • сколько: не более 400 000 при оформлении ДТП с сотрудниками полиции и не более 50 000, если авария оформлялась по европротоколу,
  • в каких случаях: всегда, когда нанесён вред имуществу,
  • как получить выплату после ДТП: подать правильный набор документов о страховом случае.

Или ремонт. Увы, но на сегодняшний день, за исключением исключений, которые перечислены в нашей статье о том, как получить выплату вместо ремонта, страховая компания по ОСАГО сама выбирает, как именно компенсировать причинённый Вам ущерб после ДТП.

Итак, сам принцип ОСАГО состоит в том, что автолюбитель платит страховую премию (стоимость полиса страховки), а при страховом случае – вред, причинённый им, возмещает страховая компания, которой он и оплатил эту премию.

Есть ряд тонкостей получения выплаты после аварии, и вот какие они:

  1. максимальная сумма выплаты на 2018 год составляет 400 тысяч рублей; если в ДТП участвовало несколько автомобилей, а виноват только один водитель, то каждый потерпевший может рассчитывать на эту сумму (она не делится между потерпевшими поровну); но если авария оформлялась по европротоколу, то на сегодняшний день Вам выплатят не больше 50 000 рублей;
  2. нередко страховая по ОСАГО занижает сумму ущерба или вовсе отказывает в выплате, поэтому приходится возмещать недостающую на ремонт сумму через суд; у нас есть отдельная статья о том, что делать при отказе в страховом случае;
  3. калькуляция возмещения вреда происходит с учётом износа деталей и компонентов автомобиля, поэтому суммы выплаты может не хватить на фактический ремонт машины, но недостающую сумму можно компенсировать напрямую с виновника (об этом ниже);
  4. её можно получить только если автогражданская ответственность виновника ДТП застрахована: у него действующий полис ОСАГО, он не просрочен и не поддельный.

Таким образом, выплата после ДТП за причинённый ущерб – это основное, что можно получить по ОСАГО. Более того, многие из нижеперечисленных дополнительных «бонусов» базируются именно на сумме за ущерб имуществу и выражаются в процентах от него.

Компенсация утери товарной стоимости (УТС)

  • Основание: Постановление Пленума ВС №58 от 27.06.2013, п. 41,
  • сколько: по специальному расчёту УТС, обычно около 7-11% от суммы ущерба,
  • в каких случаях: если автомобиль не старше 5 лет, его износ не более 40%, и если на повреждённые детали ранее уже не выплачивалась УТС по ОСАГО,
  • как получить выплату после ДТП: в заявлении при подаче документов в страховую указать требование возместить УТС.

Здесь всё просто! Если автомобиль повреждён, то даже после его восстановительного ремонта он потеряет в своей товарной стоимости. Соответственно, потерпевший остаётся «в минусе». Поэтому Верховный суд разъяснил, что потерпевшим не может быть отказано в возмещении утери товарной цены машины, если его возраст не старше 5 лет, а общий износ составляет не более 40% (расчёт износа будет в этом случае соответствовать калькуляции основной выплаты).

Более того, эту компенсацию можно получить в том числе и в страховых случаях, когда страховая компания направляет Вас на ремонт. Тогда УТС Вам выплачивают деньгами.

Возмещение дополнительных расходов (эвакуатор и другие)

  • Основание: статья 3 ФЗ «Об ОСАГО»,
  • сколько: в полной мере фактически понесённые Вами расходы (но в пределах всё той же максимальной выплаты по ОСАГО),
  • в каких случаях: всегда, когда расходы были обоснованы и не было альтернативы не нести их,
  • как получить выплату после ДТП: указать в заявлении понесённые расходы и приложить оригиналы чеков.

Очевидно, что, если по автогражданке производится возмещение вреда, то это касается не только непосредственно вреда автомобилю. И не менее очевидно, что такой вред или дополнительные расходы должны быть прибавлены к основной выплате, чтобы компенсировать весь ущерб.

Сюда можно отнести большой ряд видов понесённых Вами расходов из-за ДТП. К наиболее распространённым относятся:

  • услуги эвакуатора, если машина была не на ходу,
  • испорченные в результате аварии другие вещи (багаж, одежда водителя/пассажиров и т.п.), которые не относятся к автомобилю,
  • проведение экспертизы, если страховая согласовала с Вами, что Вы проводите её самостоятельно,
  • оплата платной стоянки, если это было обосновано (объективно нельзя было поместить автомобиль на бесплатную стоянку),
  • и множество других расходов, которые стали следствием исключительно случившегося ДТП.

Выплаты, если страховая отказала или недоплатила

Выше мы рассмотрели вполне стандартную ситуацию по ОСАГО, когда Вы обращаетесь в страховую с определёнными требованиями, и она их удовлетворяет. А вот если страховщик отказывает в удовлетворении таких требований или исполняет их не полностью, то тогда Вам могут быть положены дополнительные выплаты ко всем вышеперечисленным. Но при определённых условиях.

Дело здесь в законодательстве 2018 года о защите прав потребителей и Гражданском кодексе, которые предусматривают дополнительные «бонусы», именно поэтому дела по страховым компаниям так любят автоюристы и даже выкупают их у потерпевших в ДТП.

Итак, что это за «бонусы»?

Неустойка за просрочку

  • Основание: статья 12, пункт 21 ФЗ «Об ОСАГО»,
  • сколько: 1% от суммы выплаты ущерба за каждый день просрочки,
  • в каких случаях: если просрочка имела место,
  • как получить выплату после ДТП: изложив соответствующее требование в досудебной претензии или иске.

По правилам у страховой компании есть 20 дней после подачи полного пакета документов на выплату возмещения ущерба либо направление на ремонт. После истечения этого срока начинается просрочка.

То есть, фактически неустойку можно получить по истечении 20 дней во всех 3 ситуациях:

  1. отказ в выплате – тогда 1% начисляется с 21 дня от подачи документов и до подачи иска в суд или досудебной претензии,
  2. просрочка выплаты – истребуется с 21 дня и до факта удовлетворения возмещения (обычно сумма получается небольшая),
  3. недостаточная сумма выплаты – тогда считается разница между фактической суммой ущерба и того, что оплатила страховая компания, и уже с разницы высчитывается 1% за каждый день с 21 дня.

Здесь достаточно много тонкостей, начиная с простого наличия доказательства о том, что документы Вы подали, и отсчёт срока для выплаты вообще начался и заканчивая уменьшением неустойки. Все их Вы можете рассмотреть в нашей статье о ситуациях, когда страховая отказывает в выплате.

Но случай уменьшения суммы неустойки мы рассмотрим отдельно. Дело здесь в соответствующей статье со счастливым (безусловно, счастливым для страховой) числом 333 Гражданского кодекса. Она разрешает судье уменьшать сумму выплаты неустойки почти во всех спорах по ОСАГО после ДТП. Вот пример судебного решения, где неустойка была уменьшена почти в 3 раза, и такое чаще всего и происходит.

Моральный вред

  • Основание: статья 151 ГК РФ,
  • сколько: символическая сумма (обычно от 1 000 до 10 000 рублей),
  • в каких случаях: если Вы докажете наличие моральных страданий,
  • как получить выплату после ДТП: изложив соответствующее требование в досудебной претензии или иске.

Моральный вред – очень спорный вопрос в любых судах. Дело здесь в том, что судебная практика 2018 года очень строго оценивает причинённые Вам в результате несвоевременной выплаты, отказа страховой или недостаточной выплаты моральные страдания и чаще всего уменьшает сумму в разы. Обычно такие суммы варьируются от тысячи до 10 тысяч рублей.

Вот пример уменьшения морального вреда с 10000 до 3000 рублей.

Штраф страховой в пользу истца

  • Основание: статья 16.1 ФЗ «Об ОСАГО»,
  • сколько: 50% от общей суммы иска,
  • в каких случаях: только по суду,
  • как получить выплату после ДТП: изложив соответствующее требование в исковом заявлении.

Да-да, штрафы бывают не только административные, но и гражданские – то есть в пользу истца. В данной ситуации штраф положен за отказ от досудебного урегулирования вопроса.

И это ещё более тонкая выплата по ОСАГО после аварии, нежели перечисленные выше, которую можно получить не всегда, но часто.

Как Вы уже наверняка поняли, выплата штрафа возможна только в результате её назначения судьёй, потому как штраф именно за отказ от досудебного урегулирования вопроса с возмещением вреда.

Часто бывает так, что страховая до последнего надеется, что Вы не подадите иск в суд, но, получив повестку, буквально за день до суда выплачивает все возмещения по иску.

Здесь ничего не поделать – страховая исполнила свои обязательства и избежала штрафа.

Читайте также:  Куда по правилам пдд клеится знак шипы ("ш")?

Но даже если такое не случится, то, как и в обстоятельствах с неустойкой, судья вправе уменьшить размер штрафа, и чёткие 50% в законе для него не помеха. И аналогично размер может быть уменьшен в несколько раз.

И снова судебная практика:

  • решение с уменьшением с 383(!) тысяч рублей до 7,5 тысяч,
  • решение с уменьшением с 35 000 до 25 000 рублей,
  • решение с уменьшением штрафа с 15 000 до 10 000 рублей.

Выплаты напрямую с виновника

Выше мы перечислили всевозможные выплаты, какие можно получить по ОСАГО после ДТП. Но ими не ограничивается возмещение вреда. Какие ещё выплаты могут быть напрямую с виновника?

Но прежде отметим, что если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то Вы можете рассчитывать на все вышеперечисленные требования, кроме штрафа и морального вреда, также неустойка будет считаться не утверждённым процентом, а разумной мерой по убеждениям суда.

Моральный вред за ДТП

  • Основание: статья 151 ГК,
  • сколько: от 3 до 12 тысяч рублей,
  • в каких случаях: во внесудебном порядке или по суду,
  • как получить выплату после ДТП: по требованию к виновнику.

В отличие от взыскания морального вреда по суду со страховой компании, когда такой вред причинён именно действиями со стороны страховой (отказ, мало денег задержка выплаты), в данном случае моральный вред можно взыскать, полученный именно из-за аварии.

Такая выплата взыскивается только с виновника напрямую, со страховой компании её взыскать нельзя.

И, аналогично, сумма уменьшается в несколько раз. Даже если Вы потребуете выплатить Вам миллион рублей, обосновывая это тем, что полная гибель Вашего Мазерати довела до психического расстройства, показав медсправку, судья всё равно уменьшит сумму до стандартных значений.

Разница между расчётом с износом и без

  • Основание: статья 12, пункт 19 ФЗ «Об ОСАГО», Постановление КС РФ,
  • сколько: недостающая сумма расчёта без износа,
  • в каких случаях: если страховая посчитала запчасти с учётом износа,
  • как получить выплату после ДТП: по требованию к виновнику.

Мы уже сделали вывод из нашей отдельной статьи о взыскании разницы напрямую с виновника, что по ОСАГО страхуется только часть ответственности водителя в аварии. И, к сожалению, это правда. Страховая компания имеет полное право посчитать компенсацию ущерба в ДТП с учётом износа, и законодатели в курсе, что это часто может быть меньше реальной стоимости ремонта машины. Поэтому Конституционный суд вынес постановление, что разницу в такой ситуации можно взыскать напрямую с виновника.

А в следующей статье мы выясним, какие выплаты положены по ОСАГО при вреде здоровью и жизни пострадавшего в ДТП.

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/kakie-vyplaty-mozhno-poluchit-po-osago-posle-dtp

Как получить выплаты по ДТП (ОСАГО, с виновника)?

Здесь нет ничего сложного, единственное, что может произойти, это отказ в страховой выплате или отказ в ремонте автомобиля.

Если у виновника ДТП есть действующий, не поддельный полис ОСАГО, то пострадавший имеет право обратиться в свою страховую компанию за возмещением ущерба. Если полис есть только у виновника, а у пострадавшего нет, то в таком случае обращение за выплатами происходит в страховую виновника.

Документы можно направить почтой, с описью вложения и уведомлением о вручении, письмо направляется в адрес страховой компании, адрес указан на приложении к страховому полису. Так же вы можете прийти лично в офис страховой и подать полный список документов. С вас не вправе требовать документы не предусмотренные законодательством об ОСАГО.

Что же касается возмещения, то здесь интересная ситуация, ведь не смотря на то, что страховые изменили законодательство об ОСАГО и теперь должны всех направлять на ремонт, то пока массовое направление на ремонт не происходит, страховые в большинстве случаев все же осуществляют выплаты деньгами. Поэтому при подаче документов в страховую, вам должны выдать лишь опись документов которые вы подали и при чем на описи должна стоять печать страховой и дата принятия документов.

Внимательно отнеситесь к документам которые вам будут подсовывать в страховой на подпись, читайте их внимательно, никто не обязывает и не может заставить вас подписать документы сиюминутно, вы можете взять любые документы домой и показать их вашему юристу и только после этого подписывать.

Я вам скажу больше при подаче документов вы вообще не должны ничего подписывать. Хитрость страховых в том, что клиентам подсовывают на подпись соглашения, в которых черным по белому прописано, что клиент соглашается с определенной суммой выплат и претензий не имеет и сумма как вы догадались далека от реальности и ее точно не хватит на полноценный ремонт.

Но подписав соглашение уже ничего дальше поделать не возможно и даже оспорить такое соглашение через суд, ведь страховая в суде 100% будет утверждать, что все было добровольно и вы знали, что подписывали и здесь действительно сложно противопоставить какие либо аргументы и доказать, что вас заставили подписать документ то же скорее всего не получится, поэтому внимательнее читаем все документы прежде чем их подписать в страховой.

После того как страховая получит от вас документы, со стороны страховой должна быть организована независимая экспертиза, цель которой провести осмотр поврежденного ТС и оценить стоимость ремонта, что бы понять, сколько денег потребуется на ремонт и произвести клиенту выплаты или дать направление на ремонт. Такой осмотр должен быть организован в течении 5 дней с момента предоставления вами документов в СК (страховую компанию), на основании пункта 11 статьи 12 «Закона об ОСАГО».

Во время проведения экспертизы от страховой экспертом будет произведен осмотр авто, сделаны необходимые фотографии и составлен акт осмотра, в акте осмотра вам следует поставить слово ознакомлен и, поставить дату, подпись и расшифровку. Так же следите, что бы вам не дали ничего лишнего на подпись.

После того как вы сдали все документы и показали машину страховой компании вы выполнили все необходимые по закону действия, больше вы ничего не должны страховой и все ее требования приехать и подписать документы или показать машину еще раз можно смело игнорировать.

Если вы не предоставили какие либо документы или чего то не хватило, то должна быть конкретика от страховой и вам должны дать уведомление где будет указано, каких документов не хватает и какие были допущены ошибки, без конкретного требования от страховой никаких действий не нужно выполнять и тем более ехать в страховую и что то подписывать.

После подачи вами документов у страховой есть:

  • 20 дней на произведение выплат;
  • 30 дней на выдачу направления на ремонт.

Данные сроки установлены пунктом 21 статьи 12 «Закона об ОСАГО».

В случае если вам отказали в выплате или сумма компенсации явно занижена, то вам следует решить данный вопрос со страховой сначала в порядке подачи претензии с требованием произвести выплаты в полном объеме.

Но прежде чем подавать претензию следует провести независимую экспертизу, в ходе которой будет определен реальный размер ущерба и стоимость восстановительного ремонта с учетом износа транспортного средства.

Если страховая после получения претензии не выполнила ваши требования в течении 10 дней, то в такой ситуации у вас остается решение проблемы через суд. Подготовьте исковое заявление, приложите к нему необходимые документы обосновывающие и доказывающие вашу позиции и подайте иск на страховую в суд и уже в судебном порядке взыщите со страховой всю сумму компенсации.

В таких случаях очень много тонкостей и нюансов, которые знает только юрист по ОСАГО, ведь только практикующий юрист сможет адекватно справится с таким делом, поэтому если вы собираетесь самостоятельно идти в суд, то лучше первым делом проконсультироваться у юриста.

В целом если страховая отказала в выплатах или недоплатила, то обычно такие дела заканчиваются в суде, где суд при отсутствии ошибок со стороны пострадавшего встает на его сторону и взыскивает со страховой причитающуюся пострадавшему сумму.

Как взыскать ущерб с виновника ДТП?

Здесь ситуация следующая!

Здесь вам следует действовать незамедлительно, поэтому чем дольше вы тянете, тем больше шансов, что виновник просто продаст или перепишет имущество которое есть на нем и вам долго и мучительно придется взыскивать с него сумму ущерба. Вам это нужно? Вот и я так же думаю.

Поэтому после ДТП как только стало понятно, что с выплатами от страховой будут проблемы,  обращаемся в независимую экспертизу, где специалист проводит оценку ущерба в результате ДТП и подготавливает отчет где рассчитана стоимость восстановительно ремонта автомобиля.

Как только отчет у вас на руках, вам следует направить виновнику ДТП письмо, в котором потребовать возмещения ущерба и к письму приложить копию отчета и указать какая сумма возмещения вас устроит.

Данное письмо следует направить с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу регистрации виновника ДТП. Дайте ему 10 дней на принятие решения и если он не ответит, то так же подготовьте все документы обосновывающие вашу позицию и все необходимые доказательства  и подайте на виновника ДТП в суд и уже через суд взыщите с него всю сумму ущерба.

Здесь есть один важный момент, при подаче искового заявления, вам следует подать ходатайство о наложении ареста на имущество виновника ДТП, так как есть опасения, что он начнет избавляться от имущества и пока идет суд, просьба наложить арест. Это так называемые обеспечительные меры, которые на позволят сделать «ход конем» виновнику, то есть продать имущество и затруднить в дальнейшем процедуру взыскания.

Но конечно не так часто бывают ситуации, когда виновник сам предлагает возместить ущерб, или сам звонит вам после получения вашего письма с копией экспертизы.

Если виновник готов добровольно возместить ущерб, то подготовьте соглашение, в котором пропишите все важные моменты которые вызывают у вас споры или могут вызвать в дальнейшем.

В соглашении должно быть прописано в какой срок произойдет полное возмещение ущерба, какими суммами будет выплачиваться компенсация, в какие даты, должен быть составлен график платежей и прочие важные моменты.

Соглашение составляется в 2-х экземплярах и когда стороны урегулировали все имеющиеся разногласия, оба экземпляра подписываются сторонами и у каждой стороны остается по экземпляру соглашения с подписью второй стороны и датой составления.

Соглашение выгодно как вам, так и виновнику, так как суд это всегда большие затраты, которые далее лягут на проигравшую сторону и суд это всегда долго, поэтому наиболее выгодное решение, это решить проблему до суда, так как все равно, виновнику придется в любом случае возмещать ущерб.

Если у вас остались вопросы, то задайте их на сайте, наши юристы вас проконсультируют и помогут решить ваши проблемы.

Источник: https://yurist174.ru/autopravo/osago/kak-poluchit-vyplaty-po-dtp-osago-s-vinovnika

Как получить выплату по ОСАГО при ДТП

Главная » Автострахование » Страховые выплаты

Если вы пострадали в аварии не по своей вине, то вы имеете полное право на страховую выплату.

Однако, для того чтобы получить выплату страховки по ОСАГО, при ДТП необходимо соблюдать определенную последовательность действий.

Какие страховые выплаты осуществляются по ОСАГО?

Закон об ОСАГО устанавливает максимальные суммы выплат в следующем размере:
 

  1. Возмещение вреда, который причинен жизни и здоровью каждого потерпевшего, – до 160 000 руб.
  2. Возмещение вреда, который причинен имуществу нескольких потерпевших, – до 160 000 руб. (сумма делится на число участников ДТП).
  3. Если вред причинен имуществу одного потерпевшего, то выплачивается сумма до 120 000 руб.
Читайте также:  Как проверить допустимую норму алкоголя в крови водителя самостоятельно?

При определении суммы выплат ущерб рассчитывается по стоимости имущества на момент ДТП, в случае если имущество погибло, или по сумме, необходимой для приведения автомобиля в тот вид, в котором он был на момент ДТП, при его повреждении.

Здесь же учитываются расходы по эвакуации и хранению ТС.

Как вести себя при аварии?

Как правило, при аварии автолюбитель испытывает сложные эмоции, наслаивается стресс, общая неразбериха. Процесс оформления чрезвычайно запутанный.
Все действия можно разделить на 4 этапа:

  • оформление непосредственно на месте ДТП;
  • первичная регистрация аварийной ситуации;
  • разбор ситуации у дознавателя;
  • отдел выплаты по ОСАГО.

После ДТП очень важно правильно повести себя на месте происшествия. От этого зависит получение выплаты по ОСАГО.

ПДД предписывают водителю в случае аварии немедленно остановиться, включить аварийку и поставить знак аварийной остановки на расстоянии 15 м в населенном пункте и 30 м – за городом.

Ни в коем случае нельзя изменять местонахождение любых предметов, которые имеют отношение к аварии. Пострадавшим нужно оказать первую помощь. После этого необходимо вызвать ГИБДД.

Во время ожидания экипажа нельзя отгонять автомобиль с проезжей части, чтобы не создавать затор. Таким образом уничтожаются все улики и вещественные доказательства.

Лучше воспользоваться временем ожидания для того, чтобы созвониться со страховой компанией по ОСАГО.

Компанию нужно поставить в известность о страховом случае как можно раньше. Чем раньше начнется выплатное дело, тем быстрее страховая компания произведет выплату по ОСАГО.

Вдобавок диспетчер сможет дать полезные советы и рекомендации, как вести себя в дальнейшем.

Время ожидания, которое может затянуться, особенно если ДТП произошло в час пик, лучше потратить по делу. Нужно взять телефоны и адреса у свидетелей происшествия, обменяться контактными данными со вторым водителем.

Необходимо принять во внимание, что вам понадобится запись с видеорегистратора. Если у вас нет видеорегистратора в машине, нужно спросить у ближайших автомобилистов, есть ли у кого-нибудь видеорегистратор, и договориться о снятии информации.

Сделать это нужно быстро, потому что редко кто-то из свидетелей аварии остается ждать вместе с потерпевшими инспекторов.

Заполнить вместе с товарищем по несчастью с двух сторон извещение о ДТП, которое прилагается к полису ОСАГО.

Автомобили нужно осмотреть очень внимательно на предмет повреждений. Все повреждения должны быть отражены в обязательном порядке в справке ГИБДД.

Приехавшие инспекторы ГИБДД осматривают место происшествия, опрашивают каждого участника по отдельности. На все вопросы нужно дать простые и лаконичные ответы по существу.

В большинстве случаев виновник аварии определяется сразу на месте происшествия.

Производятся замеры на месте происшествия для составления схемы аварии. Никаких справок и документов в этой фазе оформления не дают.

Все документы остаются на руках инспекторов, и для получения первичных справок и составления протокола нужно ехать в отделение ГИБДД, на территории которого произошло ДТП.

В ГИБДД и потерпевший, и виновник аварии заполняют документы по образцам, сдают, получают заверенные документы. Затем потерпевшему необходимо приехать в указанное время за документами о ДТП.

В течение этого времени ни в коем случае нельзя ремонтировать автомобиль.

Как проводится экспертиза?

Теперь можно выбрать независимую экспертизу. Независимой является любая экспертиза, но лучше обратиться к действительно постороннему страховщику, а не к тому, с кем заключен договор у СК.

Расходы на стороннюю экспертизу можно будет включить в сумму выплат по ОСАГО, приложив необходимые квитанции. Независимая экспертиза однозначно необходима, если на ваш взгляд сумма ущерба будет больше 120 000 руб.

Эксперт, с которым заключен договор у страховой, наверняка попробует занизить сумму ремонта.

Согласно отчету разницу между выплатой страховой и оценкой ущерба вы сможете получить с виновника ДТП.

На этом этапе важно согласовать приезд независимой экспертизы и страховщика. Наиболее часто сначала договариваются о времени приезда страховщика, и уже затем на выбранное время приглашают экспертизу.

Можно отправить телеграмму-уведомление в СК за 3 дня до предполагаемого осмотра, если СК находится в этом же городе и за 6 дней, если СК иногородняя.

Для осмотра необходимо подготовить автомобиль. При этом нужно учитывать, что если на поврежденных деталях автомобиля есть ржавчина, то в сумму страховки не будет входить покраска авто.

Многие водители закрашивают маркером старые повреждения, чтобы они не были видны, или перед осмотром протирают поврежденные места мокрой тряпкой, что скрывает мелкие царапины.

Некоторые договариваются с оценщиком, чтобы фотография производилась с выгодного ракурса.

Если в течение получаса не подошел страховщик, то осмотр и экспертизу все равно можно считать состоявшимися.

Отчет оценщика, квитанции об оплате и заявление о приобщении квитанций к страховой выплате по ОСАГО нужно отнести в страховую, предварительно сделав копии документов на случай обращения в суд.

Если сумма ущерба превышает 120 тыс. рублей, которые положены по ОСАГО, нужно отправить письменное уведомление виновнику аварии с требованием возместить эту разницу. Если нарушитель молчит, можно смело подавать в суд.

Некоторые автовладельцы страхуются по ДСАГО, и в этом случае разницу компенсирует СК.

Заявить о страховом случае в СК нужно в определенные сроки, поэтому лучше произвести быстро независимую оценку, а затем обратиться в СК с полным пакетом документов, необходимых для выплаты по ОСАГО.

При варианте первоначального обращения в страховую, СК может настаивать на оценке своими оценщиками, которые могут минимизировать сумму ущерба.

Что делать, если выплата не покрывает затраты на ремонт?

Теперь в течение одного месяца СК должна составить акт о страховом случае, принять решение о выплате и осуществить её или направить решение об отказе.

Если СК не произвела выплаты по ОСАГО в месячный срок, можно смело обращаться в суд по месту нахождения ответчика.

Иногда вопрос решается после отнесения в СК досудебной претензии по выплате ОСАГО с перечнем нарушенных нормативных актов.

Если получен необоснованный отказ в выплате, серьезное занижение стоимости ремонта (в 2-3 раза), отсутствие выплаты больше месяца, единственный способ борьбы – это обращение в суд.

Судебный процесс может занять до 4 месяцев, но, в конце концов, вы все равно получите причитающиеся вам суммы.

В случае если страховщик обанкротился или у него отозвана лицензия, компенсация по поврежденному имуществу может быть получена от Российского союза автостраховщиков.

Часто возникает ситуация, что выплаты по ОСАГО не покрывают реальных затрат на восстановление автомобиля.

Дело в том, что ОСАГО рассчитывает процент износа автомобиля – это стопроцентная гарантия того, что денег на ремонт ТС не хватит. Вряд ли автовладелец будет использовать изношенные запчасти для ремонта.

Разницу между фактически понесенными тратами на восстановление автомобиля и выплатой по ОСАГО можно получить с виновника ДТП через суд.

Если экспертиза производилась экспертом от страховой компании, может возникнуть ситуация, что СК произведет маленькую выплату, ссылаясь на высокий процент износа автомобиля.

Тогда нужно получить в СК копию страхового акта, акт осмотра автомобиля и калькуляцию расчета расходов на ремонт. С этой калькуляцией стоит проконсультироваться у специалистов на предмет преднамеренного занижения стоимости ремонта.

Соблюдая такой порядок действий, можно смело надеяться на то, что вы сможете полностью компенсировать стоимость ремонта автомобиля.

Выпуск ТВ-программы «Юридический ликбез», посвященный выплатам по ОСАГО

Источник: https://StrahovkuNado.ru/auto/pay/vyplaty-pri-dtp.html

ОСАГО: как получить выплату больше (и не на ремонт)

После введения в действие 28.04.2017 нормативного акта ФЗ №49 обычным автовладельцам стало намного сложнее получить денежные выплаты по ОСАГО в случае аварии.

Это положение предусматривает в подавляющем большинстве случаев направление транспортного средства после ДТП на подходящую СТО и ограничивает у пострадавшего лица возможности получения денежного возмещения.

Но даже в этих условиях у автовладельца есть возможности получить финансовые выплаты, которые могут превышать расходы на ремонт.

Право возмещения утраты товарной стоимости

Страховые компании об этом неохотно информируют, но собственники автомобилей после ДТП могут требовать компенсации утраты товарной стоимости (УТС). Этим правом могут воспользоваться владельцы иномарок возрастом до 5 лет и отечественных машин не старше 3. Помимо этого, износ не должен превышать 35 % (пробег около 80 тыс. км).

Такие требования автовладельцы вправе выдвигать, так как автомобиль, будучи до ДТП в хорошем техническом состоянии, после аварии и ремонта значительно теряет в своей стоимости на вторичном рынке.

Ведь покупатель, приобретая такой транспорт, рискует в будущем столкнуться с такими проблемами, как преждевременная коррозия, нарушения геометрии кузова или сбоями в электрики.

Возможные трудности

Владелец пострадавшего автомобиля при требовании компенсации ущерба товарной стоимости может столкнуться с возражениями страховой компании.

В ответ можно услышать, что возмещается лишь реальный ущерб, но в 2015 году Президиум Верховного Суда постановил, что УТС, также является реальным ущербом.

Опираясь на это решение, автолюбители имеют полное право требовать от страховой выплаты такой компенсации.

Порядок действий для получения компенсации

Когда страховщик отказывается произвести подобные выплаты, автовладельцу для достижения своих требований нужно выполнить следующее:

  1. Произвести расчёт утраты товарной стоимости и получить соответствующий акт. Для этого необходимо обратиться в компанию, которая специализируется на оценке таких автомобилей. При этом могут потребоваться акты осмотра после ДТП, калькуляции ремонта.
  2. Направить в страховую компанию заявление о выплате УТС и приложить к нему все имеющиеся подтверждающиеся документы.
    Если в возмещении отказывают, нужно обращаться в судебные инстанции.

В случаях, когда имеются пострадавшие люди, помимо компенсации УТС с виновника ДТП можно дополнительно требовать возмещение морального ущерба.

Размер компенсации и правила истребования

Если речь идёт о масштабном ДТП, то сумма компенсации может достигать 10 %. Например, при стоимости транспортного средства в 700 тыс. рублей можно получить до 70 000.

Стоит сказать, что эта финансовая операция не входит в выплаты за ремонт. Когда величина компенсации товарной стоимости не вписывается в уже выбранные по ОСАГО 400 тыс.

рублей, то пострадавший автовладелец может требовать сумму возмещения с виновника ДТП.

На величину УТС прямое влияние оказывают следующие факторы:

  • количество элементов, которые подлежат окраске;
  • число ремонтируемых или заменяемых деталей и узлов;
  • рыночная стоимость авто (основа для всех расчётов).

В случаях, когда противоположная сторона отказывается от возмещения в добровольном порядке, можно требовать выплаты в судебном порядке. Если сумма иска менее 50 тыс. рублей, стоит обращаться в мировой суд, если превышает указанный предел, то в районный.

В спорных ситуациях рекомендуется воспользоваться услугами профессиональных юристов.

Другие возможности получения финансовых выплат по ОСАГО после ДТП

Как уже было сказано в начале статьи, водители, попавшие в ДТП, с полисом, оформленным после 28.04.2018 ограничены в возможностях выбора личного получения финансовых средств на ремонт. Теперь страховые компании производят необходимые выплаты напрямую СТО. В перечисленных ниже условиях пострадавшие водители вправе требовать финансовых выплат для ремонта и компенсации.

Когда время ремонта превышает 30 дней

Закон «Об ОСАГО» предусматривает выполнение ремонтных работ в течение 30 дней с момента предоставления машины в СТО. Если для устранения повреждений требуется больший срок, автосервис может официально об этом сообщить.

Читайте также:  Дорожный знак или разметка - что главнее?

В этом случае пострадавшая сторона имеет право потребовать выплаты денежных средств на ремонт.

В таких ситуациях страховые компании чаще всего предлагают продлить время ремонта, но если есть необходимость в получении выплат, то на это предложение не стоит соглашаться.

Когда партнёрский автосервис находится дальше 50 км

Когда автосервис-партнёр, работающий со страховой, расположен дальше 50 км от места аварии или жительства потерпевшей стороны, то водитель также может получить финансовое возмещение на руки. Такие требования можно выдвигать, если страховщик не желает оплачивать доставку повреждённого авто на дальнее СТО.

Если в населённом пункте нет аккредитованного дилера

Согласно закону, авто не старше двух лет должны ремонтироваться только у официальных дилеров. Если рядом нет такого автосервиса и компания отказывается оплачивать доставку транспортного средства к отдалённой точке ремонта, то в этом случае также можно рассчитывать на денежные выплаты непосредственно водителю, пострадавшему в ДТП.

При наличии погибших и потерпевших со средними и тяжкими повреждениями

Положение закона об «Об ОСАГО» разрешает восполнение деньгами расходов на ремонт, если пострадавшее лицо погибло, получило тяжкие, средние повреждения или является человеком с ограниченными возможностями.

Рассчитывать на выплаты по ОСАГО в перечисленных случаях стоит, если потерпевший не является виновником ДТП. Требование возмещения УТС позволяет не только компенсировать расходы на ремонт, но и восполнить упущенную выгоду от возможной продажи побывавшего в аварии автомобиля.

Вопрос — ответ

 Если у меня остались копии справки о ДТП и постановления? С ними нельзя обращаться в суд, все равно надо получить оригиналы?

Все зависит от судьи, которая будет рассматривать Ваше дело. Некоторые судьи требуют копии, заверенные органами ГИБДД, другим же достаточно просто ксерокопий, третьи перестраховываются и сами запрашивают весь административный материал из ГИБДД.

 Подскажите пожалуйста а если страховая ошибочно выплатила больше на 70 тысяч? (По европротоколу оформили 50, а независимая насчитала 120, вот они 120 и отправили) что возвращать что ли???

А где произошло ДТП и возможно была фиксация ДТП с помощью системы ГЛОНАСC? Если нет, то 70 тыс. являются необоснованным обогащением, которое страховая может взыскать с Вас в судебном порядке. Однако, если она не обратится на Вас в суд с иском в течение 3-х лет — то это их проблемы:)

А если у виновника вообще нет полиса осаго ? И страховая мне отказала это законно?

Да, такой отказ законен. Вам необходимо обратиться с иском непосредственно на виновника ДТП.

Здравствуйте у меня было ДТП почти 3 года назад мне отказали причину отказа я не смог узнать так как я житель ЛНР.

Узнал неделю назад перевести документы на русский язык и нотариально заверить все перевёл написал заявление, на возобновления для и опять отказ причина мне не известна.

Я не являюсь собственном автомобиля по генеральной доверенности страховка моя на тот момент закончилась но тот кто в меня врезался был застрахован. Подскажите что мне делать?

Если ДТП было более 3-х лет назад, то у Вас, скорее всего, уже истек срок исковой давности.

Уважаемые читатели!

Для Вас работает юридическая консультация. Звоните по бесплатным номерам ежедневно с 9.00 до 21.00:

Если есть своё мнение по статье — оставьте комментарий.

Источник: https://mosad.online/poluchenie-finansovyh-vyplat-po-osago/

Как получить страховую выплату по ОСАГО после ДТП

Автовладельцам, которые хотя бы раз становились участниками аварии, хорошо знаком тот факт, что получение денежных средств по страховке отнимает много сил и времени. Именно поэтому вопрос как получить страховку после ДТП до сих пор волнует многих россиян.

Нередки ситуации, когда страховые компании намеренно затягивают процедуру выплаты возмещения, стремясь максимально занизить размер компенсации или вовсе избежать её выдачи. В подобном случае единственным способом, который позволит водителю защитить свои права и интересы, становится обращение в суд.

Необходимо также учесть тот факт, что юридическая грамотность автовладельцев играет немаловажную роль, особенно если речь идёт о получении страховой выплаты. Знание закона и умение применять его положения на практике позволят значительно сократить процесс и решить финансовую проблему максимально оперативно.

Нюансы получения страхового возмещения после ДТП

Как показывает практика, страховые споры достаточно редко решаются в судебном порядке. В большинстве случаев сторонам удаётся урегулировать вопрос мирным путём. Независимо от степени повреждения авто, получателю возмещения придётся позаботиться об оформлении специальной справки, выдаваемой ГИБДД.

В данном документе содержатся ключевые нюансы, касающиеся дорожного происшествия, включая наличие алкогольного опьянения у застрахованного, факт нарушения ПДД и прочие особенности. В ряде случаев стандартной справки может оказаться недостаточно, и страховщики требуют предоставления документа, имеющего расширенную форму.

Стандартный бланк

В документе стандартного образца содержится информация об аварии с указанием данных гражданина, находившегося за рулём. В справке также должны отражаться сведенья об автомобиле (номерной знак, марка и модель) и перечень повреждений, полученных в результате ДТП.

Расширенный бланк

Особенностью расширенной справки является полнота содержащейся в ней информации. Помимо данных, указываемых в стандартной форме документа, здесь отражаются:

  • Паспортные данные сторон;
  • Адреса фактического места жительства;
  • Данные водительских удостоверений.

Помимо основных пунктов, в расширенной справке указываются сведенья, касающиеся трезвости участников в момент аварии. Важно понимать, что оформление расширенной формы документа будет более долгим, однако результат оправдает все ожидания.

Отвечая на вопрос, как получить страховку после ДТП, следует понимать, что сама процедура часто сопровождается всевозможными сложностями.

В частности, речь идёт о требовании страховой организации приложить к пакету бумаг судебное решение, необходимое для проведения внутреннего расследования.

Подобное условие выдвигается в тех ситуациях, когда страховщик подозревает своего клиента в мошенничестве.

Что касается инициации судебного процесса получателем страхового возмещения, то подобные ситуации возникают по причине того, что стороны не могут достичь соглашения в отношении суммы компенсации. Полезно знать, что наличие полиса КАСКО поможет урегулировать спор в кратчайшие сроки, особенно в случае повреждения хрупких деталей, таких как:

  • Внешние осветительные приборы;
  • Стёкла;
  • Декоративный обвес;
  • Бампера и другой пластик.

Алгоритм действий для получения финансовой компенсации

Для взыскания страхового возмещения, претенденту необходимо действовать чётко и решительно, неукоснительно следуя требованиям законодательства. Добиться желаемого результата позволит неукоснительное соблюдение всех пунктов договора страхования и внимательность (нельзя упустить из внимания ни одну деталь).

Оформление Европротокола

Когда в результате ДТП все его участники находятся в добром здравии, а разногласия в отношении обстоятельств происшествия отсутствуют, стороны могут прибегнуть к использованию Европротокола. Данный способ получения страховки возможен исключительно при условии, что у участников нет претензий или возражений. Решение всех вопросов происходит на месте ДТП.

Составление Европротокола требует обязательного вызова страхового (аварийного) комиссара. Этот специалист лично изучит место ДТП и даст оценку произошедшему. Далее водители заполняют и подписывают протокол, а также уведомляют о происшествии страховщика.

Альтернативный способ получения страховки

Если речь заходит о ситуациях, когда использование Европротокола является невозможным, стороны будут вынуждены привлечь к разбирательству представителей ГИБДД. Такой способ урегулирования спора требует предельной внимательности и ответственности. Он включает несколько основных этапов:

Этап 1. Сообщение об аварии работникам ГИБДД и страховщику

Данный этап включает звонок в страховую организацию и ГИБДД. До приезда представителей этих структур участникам столкновения нужно обменяться контактной информацией, уточнив:

  • Персональные сведенья;
  • Номер и серия полиса ОСАГО;
  • Номер спецзнака.

В большинстве ситуаций спецзнак закрепляется на лобовом стекле, поэтому выяснить его номер не составит особого труда. После выяснения всей необходимой информации, участникам следует запастись терпением и дождаться прибытия работника ГИБДД и страховщика.

Этап 2. Оформление справки

Отвечая на вопрос как получить страховку после ДТП, нельзя забывать о необходимости получения соответствующей справки. Именно эта процедура и является вторым этапом. Для оформления данного документа участникам необходимо нанести визит в ГИБДД. Эксперты настоятельно рекомендуют сразу позаботиться о получении справки расширенного образца.

Этап 3. Подача бумаг на получение денежного возмещения

В соответствии с действующим законодательством, срок, в течение которого виновная сторона обязана подать документы в свою страховую компанию, составляет 72 часа с момента ДТП.

При игнорировании данного требования страховщик вправе выдвинуть требование о выплате компенсации с регрессом.

Что касается действий пострадавшей стороны, то получателю страховки необходимо подать заявление в страховую организацию, приложив следующий пакет бумаг:

  • Документ, удостоверяющий личность;
  • ИНН;
  • Документы на автомобиль;
  • Водительские права;
  • Справка об аварии (полученная в ГИБДД);
  • Полис (оригинал);
  • Справка из медицинского учреждения;
  • Доверенность на управление автомашиной (если за рулём находился другой человек).

Если в результате аварии автомобиль получил серьёзные повреждения, препятствующие его самостоятельному передвижению, то к заявлению также следует приложить бумаги, подтверждающие оплату услуг манипулятора и эвакуатора.

Этап 4. Получение судебного постановления

Вынесение постановления судебной инстанцией производится в течение 10 дней. В некоторых случаях указанный срок может сокращаться или увеличиваться. Полезно знать, что для скорейшего получения страхового возмещения, получателю рекомендуется самостоятельно позаботиться о передаче оригинала акта правосудия страховщику.

Этап 5. Организация экспертизы

Не секрет, что сумма страхового возмещения напрямую зависит от результатов экспертизы. Пока данная процедура не будет проведена, повреждённый автомобиль нельзя ремонтировать.

Важно учесть, что эксперт, привлечённый страховщиком, может существенно снизить реальную сумму затрат на восстановление авто, поэтому владельцу повреждённого транспорта рекомендуется обратиться к независимому оценщику.

Этап 6. Получение страховки

После получения полного пакета документов от клиента, у страховой компании будет 3 месяца для проведения всех процедур, связанных с определением суммы возмещения и выплаты самой компенсации. Если указанный срок истёк, а деньги так и не были выплачены, это является основанием для наложения штрафных санкций в пользу получателя.

Как ускорить процедуру выплаты страховки после ДТП

Изучая вопрос как получить страховку после ДТП, многие автовладельцы интересуются возможностью ускорения данной процедуры. Единственным способом, позволяющим добиться этого, является участие в общении страховщика и виновника происшествия. Дату рассмотрения указанного спора можно уточнить в ГИБДД.

Выяснив требуемые сведенья, можно составить ходатайство об ускорении процедуры. Когда судебное заседание завершится, пострадавший может взять копию решения и самостоятельно передать её в страховую фирму.

Необходимо также принять во внимание тот факт, что отказ от выплаты возмещения страховщиком – не повод отчаиваться и опускать руки, так как компенсацию можно получить от непосредственного виновника ДТП, обратившись с соответствующим заявлением в суд.

Что такое тотальная гибель автомобиля?

Алгоритм выплаты страховки, описанный выше, применим только в тех ситуациях, когда авто ещё можно восстановить. В противном случае, страховщик может ходатайствовать о конструктивном уничтожении машины, в результате чего клиент лишится не только транспорта, но и денег.

При проведении необходимой оценки эксперты учитывают начальную цену транспорта. Если ущерб после ДТП составляет 60-80% от указанной суммы, то в большинстве случаев, автомобиль именуется тотально погибшим. Разумеется, немаловажную роль в подобной ситуации играет конечная стоимость ремонта.

При конструктивном уничтожении авто становится актуальным вопрос оценки «остатков» и определение конечного собственника. Так или иначе, но, когда речь заходит о тотальной гибели машины, эксперты настоятельно рекомендуют обратиться за консультацией к опытному юристу.

Как получить максимальную выплату по ОСАГО?

Источник: https://www.myjus.ru/car-law/kak-poluchit-straxovku-posle-dtp/

Ссылка на основную публикацию